আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 77 Taka কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
77 Taka-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য নিরাপদ থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আ ছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। কোন কুকি কেন ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
77 Taka বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। আমরা শুরু থেকেই বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু একটি নিয়মের বাধ্যবাধকতা নয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানায় যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হবে না। 77 Taka-তে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
77 Taka প্ল্যাটফর্মে আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো KYC যাচাইকরণ এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি। তবে সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় ও স্থান, এবং প্ল্যাটফর্মে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য মূলত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও ঠিকানা | KYC যাচাই, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, সাপোর্ট যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বিরোধ নিষ্পত্তি | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং | ২ বছর |
77 Taka আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
77 Taka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং তথ্য সুরক্ষায় আইনত বাধ্য।
সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ বা সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো সীমিত পরিমাণে তথ্যে প্রবেশ করতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো 77 Taka-র সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 77 Taka তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন সীমিতভাবে কাজ করতে পারে।
77 Taka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
77 Taka-তে অ্যাকাউন্ট ধারণকারী প্রতিটি ব্যক্তির নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ সাপোর্ট টিমে জানাতে পারেন।
77 Taka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করি। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য জানা মাত্রই আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই এবং তথ্য মুছে ফেলি।
77 Taka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে আগে জানানো হবে। আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
77 Taka-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন — ডিপোজিট থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার পাশে।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন